Masz pytania dotyczące dostępności konkretnego wydarzenia lub innych kwestii związanych z dostępnością w naszym Muzeum?
Skontaktuj się z osobą odpowiedzialną za dostępność w PME. Możesz:
Na Wasze pytania odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.
W razie potrzeby możesz poprosić o wsparcie – asystę lub tłumaczenie na PJM.
Uwaga:
Od 19 października 2026 ruch pieszych przy wejściu do PME zostaje częściowo przekierowany. Więcej informacji tutaj.
Po ustawieniu rusztowań zwężony jest chodnik przyległy do głównego wejścia do Muzeum. Trasa pozostaje jednak w najwęższych punktach szeroka na 1,5 metra.
Samo wejście i podnośnik pozostają na swoich miejscach. Podnośnik pozostaje do Państwa użytku, a osoby pracujące w muzeum wspierają naszych gości podczas jego obsługi. Na ogrodzeniach w okolicach wejścia, znajdują się znaki wskazujące miejsce podnośnika.
Do wejścia głównego tymczasowo prowadzą metalowe schody z poręczami po obu stronach. Choć poruszając się po nich można mieć wrażenie ich uginania, zapewniamy że konstrukcja ta jest stabilna i bezpieczna.
Zachęcamy do śledzenia informacji na stronie w zakładce dostępność, gdzie będziemy na bieżąco informować o stanie prac.
Dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość – wierzymy, że remont, choć sprawia pewne trudności, przyczyni się do jeszcze bardziej pozytywnego doświadczania wizyty w naszym Muzeum.
Prace remontowe generują w trudnych do określenia momentach drażniące dźwięki takie jak na przykład wiercenie lub uderzanie.
W związku z prowadzonymi pracami możliwe jest występowanie zapachów, na przykład drewna lub farby.
W miarę postępu robót budowlanych mogą ulegać zmianie ciągi komunikacyjne, zarówno na zewnątrz jak i wewnątrz budynku, o czym będziemy informować na bieżąco.
W przestrzeniach muzealnych, a w szczególności na zewnątrz budynku, będą poruszać się osoby wykonujące prace związane z remontem. Będą to osoby w oznaczonych kamizelkach i kaskach.
Przez przestrzenie wystaw mogą przemieszczać się również osoby pracujące w muzeum. To osoby noszące specjalne identyfikatory.
Dojście do budynku odbywa się na ograniczonej szerokości chodnika, stąd niekiedy występować może zagęszczenie osób w okolicach wejścia
W razie pojawiających się znacznych utrudnień lub zmiany organizacji ruchu, będziemy informować o nich na bieżąco.
W niektórych miejscach w samym muzeum – szczególnie okolice wejścia – oraz na zewnątrz obecny będzie kurz oraz pył.
Ich ilość oraz gęstość występowania zależna będzie od fazy remontu i trudna jest do jednoznacznego określenia.
Do Muzeum można dojechać autobusem, tramwajem i metrem.
Przed Muzeum (ul. Kredytowa 1) znajduje się miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością, które zapewnia zarządca drogi. Przed budynkiem znajduje się chodnik i przejście dla pieszych.
Wejście główne znajduje się od ul. Kredytowej 1.
Z prawej strony wejścia znajduje się winda zewnętrzna (podnośnik). Podnośnik ma maksymalny udźwig 300 kg. Można w nim wjechać do głównego holu – tam znajduje się recepcja i kasa.
Aby skorzystać z podnośnika:
1. Naciśnij przycisk domofonu obok podnośnika.
2. Poczekaj na pomoc osoby z recepcji.
3. Osoba ta sprowadzi windę na dół, aby umożliwić otwarcie drzwi.
4. Wejdź do windy, zamknij drzwi i przytrzymaj przycisk jazdy.
5. Po wyjściu na poziomie 1 skręć w lewo do recepcji i kasy.
Wózek jest dostępny obok podnośnika. Wózek można wypożyczyć na czas zwiedzania wystaw.
Muzeum bierze udział w programie Wsparcie osób z niepełnosprawnościami na Mazowszu. Osoby uczestniczące w programie mogą kupić bilety do Muzeum oraz wziąć udział w wydarzeniach za 1 zł. Więcej informacji tutaj.
W Kasie Muzeum dostępna jest usługa zdalnego tłumaczenia na Polski Język Migowy (aplikacja Migam). Z usługi można skorzystać także przez stronę www Muzeum tutaj.
Przy kasie jest dostępna pętla indukcyjna.
Toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami znajduje się na poziomie -1.
Obok toalety znajduje się szatnia z szafkami na różnych wysokościach.
Aby dotrzeć do toalety, po wyjściu z windy należy skręcić w prawo.
W Muzeum znajdują się:
Aby skorzystać ze znaczników należy zainstalować na smartfonie aplikację o nazwie TOTUPOINT, która jest dostępna dla systemu Android i iOS i uruchomić ją. Po zbliżeniu się do znacznika, ten automatycznie jest aktywowany i poinformuje nas akustycznym sygnałem oraz komunikatem audio o miejscu, w którym się znajdujemy.
Do wszystkich przestrzeni muzealnych można wejść z psem asystującym oraz z psem przewodnikiem. Na parterze przy kawiarni znajdują się miski z wodą.
Zapewniamy asystę w dotarciu z holu głównego na wystawę w przestrzeni familijnej oraz z części galeryjnej do Biblioteki i Czytelni (znajdują się one w skrzydle od strony ulicy Mazowieckiej, należy sprawdzić wcześniej godziny otwarcia).
Sale wystawowe znajdują się na trzech poziomach: 0, 1 i 2. Na wszystkie wystawy można dostać się z pomocą windy. W przestrzeni obok sal wystawowych znajdują się wygodne siedziska, na których można odpocząć w trakcie zwiedzania.
Na niektórych wystawach stałych dostępne są teksty w alfabecie Braille’a.
Na wystawach czasowych znajdują się:
Program wydarzeń tworzony jest we współpracy z osobami samorzeczniczymi. Cyklicznie organizujemy:
Aktualne wydarzenia znajdziesz w zakładce Wydarzenia. Bilety do kupienia na stronie www lub w Kasie muzeum.
Kontakt w sprawie rezerwacji terminów dla grup zorganizowanych: dostepnosc@ethnomuseum.pl; tel. 512 940 167 (możliwość wysłania SMS).
